Nosotros
Tu hogar en las mejores manos
En Fix24 nacimos de una idea simple: mantener una propiedad no debería ser una fuente de estrés, sino de tranquilidad. Ya sea que vivas en Acapulco todo el año o que tu casa aquí sea tu refugio de vacaciones, sabemos que confiarle tu espacio a un desconocido es una decisión que no se toma a la ligera. Por eso hicimos las cosas diferente desde el principio.
Lo que nos hace distintos
No somos solo un directorio de técnicos. Cada servicio que ofrecemos —desde una fuga de agua hasta el mantenimiento de tu alberca— es supervisado en sitio por un ingeniero civil de nuestro propio equipo. Esto significa que alguien con criterio técnico real está presente para asegurarse de que el trabajo se haga bien, con los materiales correctos y sin sorpresas.
Supervisión profesional
Un ingeniero civil supervisa cada trabajo en sitio. Materiales correctos, ejecución impecable, sin sorpresas.
Especialistas verificados
Trabajamos con especialistas en 10 categorías, todos evaluados antes de formar parte de nuestra red.
Coordinación remota
Coordinamos todo por WhatsApp, sitio web o redes sociales. Te mantenemos informado en cada paso, sin importar dónde estés.
10 categorías de servicio
Plomería, electricidad, A/C, limpieza, lavado de autos, mecánica, pintura, impermeabilización, jardinería y alberca.
Pensado también para quienes no siempre están aquí
Sabemos que muchos de nuestros clientes viven fuera de Acapulco —en otra ciudad, en otro país— y necesitan que alguien cuide su propiedad con el mismo cuidado que ellos lo harían. Coordinamos todo por WhatsApp, sitio web o redes sociales, te mantenemos informado en cada paso, y nuestra supervisión en sitio funciona como tus propios ojos cuando tú no puedes estar presente.
Nuestro Compromiso
Porque tu confianza se gana con hechos
Respaldamos cada servicio con una garantía real: si algo no quedó como esperabas, el mismo especialista regresa a corregirlo sin costo adicional. Así de simple. Porque para nosotros la confianza no es una frase publicitaria — es la base de cada trabajo que hacemos.
Fix24 fue fundada por acapulqueños que conocemos las necesidades del Puerto y entendemos, de primera mano, lo difícil que puede ser encontrar personal confiable y verdaderamente profesional para el hogar. Por eso construimos la empresa que a nosotros mismos nos habría gustado tener: un equipo que trata tu casa como si fuera la nuestra.
Tu tranquilidad está respaldada
Hasta 3 intentos de corrección
Si el problema no quedó resuelto, el mismo especialista regresa las veces que sean necesarias —hasta 3 intentos— sin costo adicional.
Ventana para reportar
24 horas para limpieza y lavado de auto. 7 a 15 días para el resto de nuestros servicios.
Cobertura de daños a tu propiedad
Hasta $10,000 MXN en servicio individual. Hasta $20,000 MXN con membresía.
Protección de tus pertenencias
En todo trabajo delicado, pedimos retirar objetos de valor del área y protegemos tus muebles antes de comenzar.